常見問題
您需要知道的一切
Claude Chat Export 是什麼？+
Claude Chat Export 是一款 Chrome 擴充功能，可讓您將 Claude AI 對話儲存為 PDF、Markdown、Text、CSV、JSON 或 Image 檔案。
如何匯出 Claude 對話？+
安裝 Claude to PDF Chrome 擴充功能，開啟 claude.ai，點擊 Select 選擇訊息，再點擊 Export 並選擇格式。整個過程約 30 秒。
免費嗎？+
是的！Markdown、Text、CSV、JSON 與 Image 匯出完全免費，無任何限制。PDF 每日可免費匯出 3 份。付費方案可解鎖更多 PDF 匯出與進階功能。
支援哪些瀏覽器？+
Chrome、Edge、Brave 及其他基於 Chromium 的瀏覽器。可從 Chrome Web Store 安裝。
我可以匯出特定訊息嗎？+
可以！點擊 Select 即可在每則訊息旁顯示勾選方塊。挑選個別訊息或使用全選切換按鈕。
您如何處理我的資料？+
Markdown、Text、CSV、JSON 與 Image 匯出完全在瀏覽器內處理。資料永不離開您的裝置。PDF 匯出會在我們的伺服器上短暫處理，並於產生後立即刪除。
是否適用於其他 AI 平台？+
此擴充功能僅適用於 Claude。我們也提供 Grok 匯出工具，可在 grokchatexporter.com 取得。適用於 Gemini、DeepSeek 等熱門 AI 聊天的匯出工具正在開發中。
提供哪些匯出格式？+
PDF、Markdown（.md）、Plain Text（.txt）、CSV、JSON 與整頁 Image（.png）。PDF 支援自訂字型、目錄、深色模式及多種其他選項。
購買後如何啟用 Pro？+
在 LemonSqueezy 完成結帳後，請使用您結帳時填寫的電子郵件登入 claudechatexport.com。您的 Pro 方案會立即啟用，可在儀表板中看到狀態。下次您在瀏覽器中使用 Claude 時，擴充功能會自動套用您的新方案等級。
如何取消訂閱？+
前往您的儀表板並點擊 Manage Billing。您可隨時取消。
退費政策為何？+
購買後 3 天內可全額退費，不問原因。
之後可以更換方案嗎？+
可以。您可隨時透過儀表板的 Manage Billing 升級、降級或在月繳與年繳之間切換。LemonSqueezy 會自動處理按比例計費：升級時，您需就目前計費週期剩餘天數，支付按比例計算的差額（預設併入下次帳單，若您偏好亦可立即扣款）；降級時，新價格會在下個計費週期開始時生效。您也可以在同一畫面暫停或取消訂閱。