よくある質問
知っておきたいことのすべて
Claude Chat Export とは何ですか？+
Claude Chat Export は、Claude AI の会話を PDF、Markdown、Text、CSV、JSON、Image のファイルとして保存できる Chrome 拡張機能です。
Claude のチャットはどうやって書き出しますか？+
Claude to PDF Chrome 拡張機能をインストールし、claude.ai を開いて「Select」でメッセージを選び、「Export」をクリックして形式を選んでください。所要時間は約 30 秒です。
無料ですか？+
はい！Markdown、Text、CSV、JSON、Image の書き出しは制限なく完全無料です。PDF の書き出しは 1 日 3 件まで無料です。有料プランにアップグレードすると、PDF の上限が引き上げられ、プレミアム機能もご利用いただけます。
対応しているブラウザは？+
Chrome、Edge、Brave、その他 Chromium ベースのブラウザです。Chrome Web Store からインストールできます。
特定のメッセージだけを書き出せますか？+
はい！「Select」をクリックすると各メッセージにチェックボックスが表示されます。個別のメッセージを選んだり、「すべて選択」のトグルを使ったりできます。
データはどのように扱われますか？+
Markdown、Text、CSV、JSON、Image の書き出しはすべてお使いのブラウザ内で処理されます。データが端末から外に出ることはありません。PDF の書き出しは当社のサーバー上で一時的に処理され、生成後すぐに削除されます。
他の AI プラットフォームでも使えますか？+
この拡張機能は Claude 専用です。Grok 用のエクスポーターもご用意しています（grokchatexporter.com で入手できます）。Gemini、DeepSeek など人気の AI チャット向けエクスポーターも開発中です。
対応している書き出し形式は？+
PDF、Markdown（.md）、Plain Text（.txt）、CSV、JSON、ページ全体の Image（.png）です。PDF はカスタムフォント、目次、ダークモードなど多数のオプションに対応しています。
購入後に Pro を有効化するにはどうすればよいですか？+
LemonSqueezy での決済が完了したら、決済時に使ったメールアドレスで claudechatexport.com にサインインしてください。Pro プランはすぐに有効になり、ダッシュボードで確認できます。次回ブラウザで Claude を使うときに、拡張機能が新しいプランを自動的に認識します。
サブスクリプションを解約するには？+
ダッシュボードに移動し、「Manage Billing」をクリックしてください。いつでも解約できます。
返金ポリシーはどうなっていますか？+
ご購入から 3 日以内であれば、理由を問わず全額返金いたします。
あとからプランを変更できますか？+
はい。ダッシュボードの「Manage Billing」から、いつでもアップグレード、ダウングレード、月額／年額の切り替えが可能です。LemonSqueezy が日割り計算を自動で処理します。アップグレードでは、現在のサイクルの残り日数分の差額が日割りで請求されます（既定では次回請求書に加算、ご希望であれば即時請求も可能です）。ダウングレードでは、新しい料金が次回の請求期間の開始時から適用されます。同じ画面からサブスクリプションの一時停止や解約も行えます。