Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Qu'est-ce que Claude Chat Export ?+
Claude Chat Export est une extension Chrome qui vous permet d'enregistrer vos conversations Claude AI au format PDF, Markdown, Text, CSV, JSON ou Image.
Comment exporter mes discussions Claude ?+
Installez l'extension Chrome Claude to PDF, ouvrez claude.ai, cliquez sur Sélectionner pour choisir des messages, puis cliquez sur Exporter et choisissez votre format. Cela prend environ 30 secondes.
Est-ce gratuit ?+
Oui ! Les exports Markdown, Text, CSV, JSON et Image sont entièrement gratuits, sans limite. Les exports PDF sont gratuits jusqu'à 3 par jour. Les forfaits payants débloquent davantage d'exports PDF et des fonctionnalités premium.
Quels navigateurs sont pris en charge ?+
Chrome, Edge, Brave et les autres navigateurs basés sur Chromium. Installez depuis le Chrome Web Store.
Puis-je exporter des messages spécifiques ?+
Oui ! Cliquez sur Sélectionner pour afficher les cases à cocher à côté de chaque message. Choisissez les messages individuellement ou utilisez le bouton tout sélectionner.
Comment traitez-vous mes données ?+
Les exports Markdown, Text, CSV, JSON et Image sont traités entièrement dans votre navigateur. Les données ne quittent jamais votre appareil. Les exports PDF sont traités temporairement sur nos serveurs et supprimés immédiatement après génération.
Cela fonctionne-t-il avec d'autres plateformes d'IA ?+
Cette extension est spécifique à Claude. Nous proposons aussi un exportateur pour Grok, disponible sur grokchatexporter.com. Des exportateurs pour Gemini, DeepSeek et d'autres chats IA populaires sont en cours de développement.
Quels formats d'export sont disponibles ?+
PDF, Markdown (.md), Plain Text (.txt), CSV, JSON et Image pleine page (.png). Le PDF prend en charge les polices personnalisées, la table des matières, le mode sombre et de nombreuses autres options.
Comment activer Pro après mon achat ?+
Une fois la commande terminée sur LemonSqueezy, connectez-vous sur claudechatexport.com avec l'adresse e-mail utilisée à la commande. Votre forfait Pro est actif immédiatement ; vous pouvez le voir dans votre tableau de bord. L'extension détectera automatiquement votre nouveau niveau la prochaine fois que vous utiliserez Claude dans votre navigateur.
Comment annuler mon abonnement ?+
Accédez à votre tableau de bord et cliquez sur Gérer la facturation. Vous pouvez annuler à tout moment.
Quelle est la politique de remboursement ?+
Remboursement intégral dans les 3 jours suivant l'achat, sans condition.
Puis-je changer de forfait ultérieurement ?+
Oui. Vous pouvez passer à un forfait supérieur, inférieur ou basculer entre mensuel et annuel à tout moment depuis votre Tableau de bord puis Gérer la facturation. LemonSqueezy gère automatiquement le calcul au prorata : lors d'une montée en gamme, vous payez la différence proratisée pour les jours restants de votre cycle (ajoutée à votre prochaine facture par défaut, ou facturée immédiatement si vous le préférez) ; lors d'un changement vers un forfait inférieur, le nouveau prix s'applique au début de votre prochaine période de facturation. Vous pouvez également suspendre ou annuler votre abonnement depuis le même écran.