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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Qué es Claude Chat Export?+

Claude Chat Export es una extensión de Chrome que te permite guardar tus conversaciones de Claude AI como archivos PDF, Markdown, Text, CSV, JSON o Image.

¿Cómo exporto chats de Claude?+

Instala la extensión Claude to PDF de Chrome, abre claude.ai, haz clic en Select para escoger los mensajes y luego en Export para elegir el formato. Tarda unos 30 segundos.

¿Es gratis?+

¡Sí! Las exportaciones a Markdown, Text, CSV, JSON e Image son totalmente gratuitas y sin límites. Las exportaciones a PDF son gratuitas hasta 3 al día. Los planes de pago desbloquean más exportaciones a PDF y funciones premium.

¿Qué navegadores son compatibles?+

Chrome, Edge, Brave y otros navegadores basados en Chromium. Instálalo desde la Chrome Web Store.

¿Puedo exportar mensajes concretos?+

¡Sí! Haz clic en Select para mostrar las casillas junto a cada mensaje. Elige mensajes individuales o usa el interruptor de seleccionar todo.

¿Cómo se gestionan mis datos?+

Las exportaciones a Markdown, Text, CSV, JSON e Image se procesan completamente en tu navegador. Los datos nunca salen de tu dispositivo. Las exportaciones a PDF se procesan temporalmente en nuestros servidores y se eliminan inmediatamente después de generarse.

¿Funciona con otras plataformas de IA?+

Esta extensión es específica para Claude. También tenemos un exportador para Grok: consíguelo en grokchatexporter.com. Los exportadores para Gemini, DeepSeek y otros chats de IA populares están en desarrollo.

¿Qué formatos de exportación están disponibles?+

PDF, Markdown (.md), Plain Text (.txt), CSV, JSON e Image de página completa (.png). El PDF admite fuentes personalizadas, índice de contenidos, modo oscuro y muchas otras opciones.

¿Cómo activo Pro después de comprarlo?+

Cuando se complete el pago en LemonSqueezy, inicia sesión en claudechatexport.com con el correo que usaste en la compra. Tu plan Pro queda activo de inmediato; lo verás en tu panel. La extensión detectará tu nuevo nivel automáticamente la próxima vez que uses Claude en el navegador.

¿Cómo cancelo mi suscripción?+

Ve a tu panel y haz clic en Manage Billing. Puedes cancelar cuando quieras.

¿Cuál es la política de reembolsos?+

Reembolso íntegro en los 3 días posteriores a la compra, sin preguntas.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?+

Sí. Sube de plan, baja de plan o cambia entre mensual y anual cuando quieras desde Panel → Manage Billing. LemonSqueezy gestiona el prorrateo automáticamente: en una mejora de plan pagas la diferencia prorrateada por los días que quedan en tu ciclo (se añade a tu próxima factura por defecto, o se cobra al instante si lo prefieres); en una bajada, el nuevo precio se aplica al inicio del siguiente periodo de facturación. También puedes pausar o cancelar tu suscripción desde la misma pantalla.